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RECEPCIONISTA TELEMARKETING

RECEPCIONISTA TELEMARKETING

Curso de recepcionista voltado para recepção de hotéis, comércios, clínicas, hospitais, além de abranger a área de telemarketing e telefonista.
Baseado em 113 avaliações
VENDAS & COMÉRCIO
  • 80 horas de carga horária
  • 52 alunos
  • 16 aulas
  • 4 módulos de conteúdo
  • Última atualização 24/04/2024
  • Certificado de conclusão de curso

Sobre o Curso

Embasamento Legal: nossos cursos têm base legal constituída pelo Decreto Presidencial nº 5.154 e nossa metodologia segue as normas do MEC através da Resolução CNE nº 04/99.

Público alvo

Não há pré-requisitos para esse curso, sugere-se ter Ensino Médio completo (não obrigatório).

Sobre o certificado

Confira algumas dúvidas mais comuns sobre a emissão e validade do certificado: 

- Meu certificado emitido através deste site tem validação do MEC? 

Os cursos autorizados pelo MEC são de Graduação e Pós-Graduação e as Secretarias Estaduais de Educação autorizam cursos técnicos profissionalizantes e do ensino médio. Cursos online são classificados, por lei, como cursos livres de atualização ou qualificação, ou seja, não se qualifica como graduação, pós-graduação ou técnico profissionalizante. 

Os Cursos Livres, passaram a integrar a Educação Profissional, como Nível Básico após a Lei nº 9.394 - Diretrizes e Bases da Educação Nacional. Essa é uma modalidade de educação não-formal com duração variável, a fim de proporcionar conhecimentos que permitam atualizar-se para o trabalho, sem exigências de escolaridade anterior. 

Educação é um direito de todos e é um incentivo a sociedade, previsto por lei na Constituição Federal.  É com essa base que trabalhamos, incentivando a educação. Os cursos livres e os certificados tem validade para fins curriculares e certificações de atualização ou aperfeiçoamento, não sendo válido como técnico, graduação ou pós-graduação. 

- Meu certificado é aceito pelo CREA, CRC e CRM? 

Conforme explicado acima, nossos cursos são de nível básico e livre, ou seja, servem para atualização e qualificação. Todos esses órgãos são de nível superior.

(Fontes: Secretaria de Educação de Macapá e ABED)

6 meses

Sem tempo para fazer o curso agora?

Fique tranquilo, você poderá participar desse curso em até 6 meses após a matrícula.

Conteúdo

1Como Falar Corretamente, Maquiagem

1º Módulo
  • Fale corretamente

    12:54

  • Maquiagem para secretárias e recepcionistas

    16:12

  • Treinamento de recepcionista

    03:50

  • Apostila digital

    02:56

2Técnicas e Exemplos de Atendimento

2º Módulo
  • Exemplo Mal atendimento

    03:44

  • Exemplo qualidade na recepção

    02:30

  • Técnicas e cuidados especiais

    04:08

  • Apostila digital II

    02:41

3Telemarketing

3º Módulo
  • Telemarketing - atendimento errado

    02:10

  • Erros e acertos no telefone

    03:57

  • Como ser uma boa recepcionista

    16:42

  • Apostila digital III

    02:26

4Recepcionista de Hotel

4º Módulo
  • Postura na recepção de hotel

    02:51

  • Inglês no Hotel

    15:16

  • Vocabulário pro Hotel

    07:49

  • Apostila digital IV

    03:41

FAQ

Preciso pagar algo para fazer algum curso?

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Não, agora todos os cursos são gratuitos, você pode assistir todas as aulas de graça. Alguns cursos (não todos) se quiser o certificado no final, paga uma taxa de R$30,00 Nos CURSINHOS ENEM não emitimos certificados

Os cursos têm alguma mensalidade?

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Não há um prazo mínimo ou máximo para concluir os cursos (6 meses) . Você faz de acordo com seu ritmo e disponibilidade. Os cursos estão disponíveis em nossa plataforma e você acessa quando e quantas vezes desejar.

Por que e-mails da HOTMAIL.COM, OUTLOOK.COM, LIVE.COM não pegam?

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Devido ser um aplicativo de celular que é compatível também com computadores, tablets e afins... A plataforma está programada para o GMAIL. O aplicativo não é compatível com HOTMAIL, LIVE, OUTLOOK, etc... Caso queira utilizar um e-mail diferente do GMAIL, é necessário entrar em contato conosco pelo Whatsapp: (96) 99151 3213 para ativação manual da sua conta.

Qual a duração dos cursos?

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A carga horário é de 80 horas, assim que assistir todas as aulas o aluno conclui e já recebe seu certificado por e-mail. A matrícula do aluno fica disponível por 06 meses.

Quando posso me matricular?

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Você pode matricular-se em qualquer dia/hora. Basta acessar a página de cadastro, preencher com seus dados e matricular-se no(s) curso(s) desejado(s).

Os cursos têm horário fixo?

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Não, você pode acessar seu curso no seu tempo disponível. Os cursos ficam disponíveis durante 24 horas por dia, 7 dias por semana, aguardando seu acesso. Você é quem determina o seu ritmo de estudo.

Qual a escolaridade ou idade mínima necessária para fazer um curso?

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Não há exigência de escolaridade ou idade mínima para participar dos cursos. Os cursos podem ser estudados por pessoas de qualquer idade.

Posso fazer dois ou mais cursos ao mesmo tempo?

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Sim, cada curso tem um andamento próprio, independente de outros cursos. Você pode fazer quantos cursos desejar ao mesmo tempo.

Me matriculei mas não consegui entrar na sala de aula, e agora?

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Assim que realiza seu cadastro é enviado um e-mail com sua senha de acesso. Algumas vezes acontece de na hora do preenchimento dos dados errar uma palavra ou dígito, um espaço a mais, ou o próprio corretor de celular mudar alguma coisa. Se não chegar o correto é refazer seu cadastro. Qualquer dúvida você pode entrar em contato pelo Whatsapp: (96) 98111-3213

Acesso por 6 meses

Até 6 meses de suporte

Estude quando e onde quiser

Avaliações

Opinião dos alunos que se matricularam
5.0

113 avaliações

Muito bom

ERICKA FERNANDA B. DA SILVA

ERICKA FERNANDA B. DA SILVA

Muito bom o curso.

Natikelyne Carvalho Ferreira

Adorei o curso, de fácil entendimento.

Isela Gabriela Vieira dos Santos

Isela Gabriela Vieira dos Santos

excelente conteudo.

Wellen Hawanny Pereira Gama

Muito bom o curso

ENOEME ROSA DA SILVA

Ótima gostei mt das aulas aprendir bastante agora ansiosa pra receber meu certificado.

Jordana Almeida

Rosiane Gonçalves Duarte

Um conteúdo interessante e de fácil aprendizagem.

Jacirene de Souza Ferreira

muito bom

Paula Thays M. Lima

RECEPCIONISTA TELEMARKETING

  • 80 horas de carga horária
  • 52 alunos
  • 16 aulas
  • 4 módulos de conteúdo
  • Última atualização 24/04/2024
  • Certificado de conclusão de curso

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